Ombudsman, Le Bureau de l’Ombudsman de la Défense nationale et des Forces canadiennes

Le Bureau de l’Ombudsman de la Défense nationale et des Forces canadiennes a été créé en 1998 pour favoriser l’ouverture et la transparence au sein des Forces armées canadiennes (FAC) et du ministère de la Défense nationale (MDN). Il a aussi comme objet d’assurer le traitement équitable des problèmes soulevés par les membres des FAC, les employés du ministère et leur famille, ainsi que d’accroître l’équité et l’ouverture au sein des FAC et de renforcer l’efficacité et la transparence des mécanismes de surveillance du MDN et des FAC.

Étant donné que l’Ombudsman de la Défense nationale et des Forces canadiennes agit indépendamment de la chaîne de commandement et de la gestion et rend compte directement au ministre de la Défense nationale, il/elle suscite énormément d’intérêt et est soumis à une pression considérable pour produire des résultats crédibles dans des délais exceptionnellement restreints.

Le rôle de l’Ombudsman consiste à agir comme agent de la Couronne autonome et impartial à qui on a confié le pouvoir et la responsabilité de recevoir des plaintes concernant les mesures/ décisions prises par le MDN et les FAC, de mener des enquêtes à leur sujet, ou de les aborder de manière officieuse, et, lorsque approprié, de communiquer ses constatations et de formuler des recommandations dans le cadre de rapports officiels publiés. L’Ombudsman constitue également une source directe d’information, d’orientation et de sensibilisation dont le but est d’aider les personnes à accéder à des mécanismes d’aide et de recours existants au sein du MDN et des FAC lorsqu’elles ont une plainte ou une préoccupation. L’Ombudsman doit fournir une orientation et une gérance judicieuse, favoriser la confiance et des relations équilibrées ainsi que des communications ouvertes avec les représentants du gouvernement, la chaîne de commandement et avec l’ensemble de la collectivité militaire et de la défense.

L’Ombudsman doit présenter des rapports annuels et d’autres rapports au ministre de la Défense nationale et est parfois tenu/e de rendre compte aux autorités du MDN et des FAC sur toute enquête ou autre question relevant de son mandat.

Diversité et Langues officelles

Le gouvernement du Canada tiendra compte du bilinguisme et de la diversité des postulants. Par conséquent, nous vous encourageons à indiquer dans votre profil en ligne votre compréhension de la langue seconde officielle et votre capacité à vous exprimer dans cette langue. Une préférence pourrait être accordée aux individus qui appartiennent à l'un des groupes suivants : femmes, Autochtones, personnes handicapées et de minorités visibles.

Études et expérience

• Diplôme d’une université reconnue dans un domaine pertinent ou une combinaison équivalente d’études, de formation et d’expériences liées au poste ;


• Un diplôme en droit serait considéré comme un atout ;


• Expérience de la gestion, de préférence en tant que cadre supérieur, dans un organisme public ou privé, y compris la gestion des ressources humaines et financières ;


• Expérience portant sur la prise de décisions concernant des questions de nature délicate ;


• Expérience de la réalisation d’enquêtes approfondies et impartiales, ainsi que sur la médiation des plaintes ; et


• Expérience portant sur l’approbation de vérifications d’enquête de haut niveau, d’examens et de rapports ainsi que du service militaire constitueraient des atouts.

Connaissances, compétences et aptitudes

• Connaissance et compréhension du rôle, des responsabilités et du mandat du Bureau de l’Ombudsman et de sa relation avec les Forces armées canadiennes, le ministère de la Défense nationale, le ministre de la Défense nationale, le Parlement et le gouvernement ;


• Connaissance des organismes militaires, de leurs activités et de leurs procédures ;


• Connaissance des principes fondamentaux du rôle d’un ombudsman et du rôle d’un ombudsman en général ;


• Vaste connaissance et compréhension approfondie des pratiques et processus d’enquête ;


• Connaissance des principes du droit administratif et de la justice naturelle est souhaitable ;


• Capacité d’établir et de maintenir des relations efficaces avec les chefs militaires, les représentants gouvernementaux, la collectivité de la défense, les groupes d’intervenants et les organismes externes ;


• Capacité d’appliquer un raisonnement analytique, interprétatif et évaluatif aux situations ;


• Capacité d’élaborer des stratégies de communications globales, y compris les activités de relations externes et de réseautage ;


• Capacité d’apporter des changements positifs et durables aux niveaux culturel, individuel et organisationnel ; et


• Compétences supérieures en communication écrite et orale et la capacité d’agir comme porte-parole auprès des médias, des institutions publiques, des gouvernements, d’autres organismes et des personnes appartenant au monde militaire ou au monde civil.

Exigences linguistiques

La maîtrise des deux langues officielles serait préférable.

 
• Normes d’éthique élevées, intégrité et impartialité


• Compétences supérieures en relations interpersonnelles


• Jugement sûr


• Tact et discrétion


• Solides compétences en leadership et en gestion

Facteurs d’admissibilité et conditions d’emploi

• Les personnes nommées doivent se conformer aux Lignes directrices en matière d’éthique et d’activités politiques à l’intention des titulaires de charge publique tout au long de leur mandat comme terme et condition d’emploi. Vous pouvez consulter ces lignes directrices sur le site Web des nominations par le gouverneur en conseil, sous « Formulaires et documents de référence ».


• Toutes les personnes nommées seront assujetties à la Loi sur les conflits d'intérêts. De plus, les titulaires de charge publique nommés à temps plein doivent soumettre au Commissariat aux conflits d’intérêts et à l’éthique, dans les 60 jours qui suivent la date de leur nomination, un rapport confidentiel dans lequel ils déclarent leurs biens et exigibilités ainsi que leurs activités extérieures. Pour plus d’information, veuillez consulter le site Web du Commissariat aux conflits d’intérêts et à l’éthique.

• Les personnes nommées devront respecter les normes de probité les plus élevées et démontrer des comportements en milieu de travail empreints de respect, d’égalité et de dignité envers toutes les personnes avec lesquelles elles interagissent au travail, en tout temps. « Le Code de valeurs et d’éthique du secteur public » décrit les valeurs et les comportements attendus des fonctionnaires incluant la valorisation de la diversité et la création d’environnements de travail exempts de harcèlement et de discrimination. Les personnes nommées par le gouverneur en conseil devront défendre et respecter ces valeurs et principes d’une manière positive et active.


• Si vous êtes nommé(e) à ce poste, vous devez résider ou être disposé(e) à déménager dans la région de la capitale nationale ou dans un endroit situé à une distance raisonnable du lieu de travail.


• Si vous êtes nommé(e) à ce poste, vous devez être disposé(e) à voyager partout au Canada et à l’étranger.

Un lien à cette annonce paraîtra dans la Gazette du Canada afin de permettre au gouverneur en conseil de trouver des personnes qualifiées pour ce poste. Cependant, le recrutement ne se limite pas à cette seule façon de procéder. Un bassin de candidats qualifiés pourrait être établi et utilisé pour des possibilités de nomination semblables.

Comment postuler

L'examen des demandes débutera le 22 octobre 2018. Les candidats doivent soumettre leur demande en ligne sur le site Web des nominations par le gouverneur en conseil. Nous encourageons fortement les candidats à présenter leur demande au plus tard à cette date. Les demandes soumises par la suite seront conservées et pourraient être examinées jusqu'à ce qu'il y ait nomination au poste. Votre lettre d'accompagnement doit être adressée à la Directrice adjointe des processus de sélection, Secrétariat du personnel supérieur, Bureau du Conseil privé, et devrait être envoyée par l'entremise de l'application en ligne seulement.

Des instructions sur la façon de présenter une demande de candidature pour une possibilité de nomination se retrouvent sur le site Web des nominations par le gouverneur en conseil.